Ведущий оператор связи Крыма «Миранда-медиа» проводит дополнительные мероприятия для обеспечения устойчивой работы телекоммуникационной сети полуострова в период повышенной нагрузки, пока крымчане вынуждены работать и учиться дистанционно. Как сообщил генеральный директор компании Арчил Бесаев, клиентам «Миранда-медиа» также предоставят бесплатный доступ к некоторым телевизионным каналам.
«Наша компания желает защитить крымчан, поддержать клиентов, которые вынуждены находиться дома. Большинство учебных заведений республики, включая школы и университеты, переведены сегодня на дистанционное обучение. Поэтому мы приняли решение об усилении контроля за работой нашей интернет-сети и дополнительных мероприятиях для обеспечения ее устойчивой работы.
Также для оперативного решения вопросов клиентов мы усилили контакт-центр, который работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Кроме того, мы предоставляем возможность нашим клиентам подключить на выбор один из пяти пакетов IP TV без дополнительной платы, для того, чтобы наши абоненты более комфортно проводили время дома», — сказал Бесаев.
По данным пресс-службы компании, клиенты могут выбрать один из пяти пакетов IP телевидения: для детей это пакеты «Детям» и «Кругозор», для взрослых – «Музыка», «Кино» и «Спорт». Для подключения услуги, необходимо обратиться в контакт-центр компании или оставить заявку в личном кабинете.
По данным пресс-службы компании, клиенты могут выбрать один из пяти пакетов IP телевидения: для детей это пакеты «Детям» и «Кругозор», для взрослых – «Музыка», «Кино» и «Спорт». Для подключения услуги, необходимо обратиться в контакт-центр компании или оставить заявку в личном кабинете.
«Социальная инициатива «Миранда-медиа» будет действовать до 30 апреля и может быть продлена в зависимости от развития ситуации», - уточнили в компании.
Кроме того, «Миранда-медиа» также рассматривает возможность увеличения времени действия услуги обещанного платежа за услуги связи. Это позволит клиентам продолжать пользоваться услугами даже при нулевом балансе.
Свежие комментарии