Госдума рассмотрит законопроект, который обязывает онлайн-кинотеатры и прочие интернет-сервисы предупреждать подписчиков о списании средств. Соответствующий законопроект уже вынесли на рассмотрение Госдумы.
Согласно первоначальному плану, предполагалось, что уведомления должны будут включать возможность моментальной отписки.
Из-за опасений индустрии, что механизм приведет к оттоку подписчиков, законопроект смягчили, но даже его новая версия не устраивает участников рынка.
Нынешняя версия законопроекта предполает, что в уведомлении вместо кнопки отказа от подписки будет ссылка на пользовательское соглашение и другая юридическая информация.
Как отмечают участники рынка, ежемесячное напоминание о необходимости продлить подписку увеличит число отказов пользователей на 15–20%.
Свежие комментарии